Наставничество

Наставничество

В программе:

Компетенции менеджера в ракурсе наставничества

• Значение лидерства и типология лидеров, инструменты формирования статуса.
• Харизматическое лидерство.
• Виды управленческой власти.
• Власть, как ресурс менеджера в управлении отделом продаж.

«Эффект команды», возможности и ограничения командной формы работы

• Принципы принятия решения о приеме на работу.
• «Полу-структурированное интервью».
• Невербальные коммуникации «детектор лжи».
• Диагностика уровня развития команды: модель «звезда Джинджера».
• Тест «Руководитель и его команда». Формирование «командного духа».
• Сотрудничество вместо конкуренции.
• Формы принятия коллективной ответственности и приемы выработки группового решения.

Формы и методы профессионального обучения

• Основы андрогогики, особенности обучения взрослых.
• Обучение на стадии адаптации нового сотрудника и обучение уже опытного сотрудника, подходы и мотивация к обучению.

Наставничество и текущий контроль эффективности подчиненного

• Как совместить наставничество и контроль.
• Инструменты коучинга.
• Навыки позитивной и негативной обратной связи.

или обратитесь к менеджеру по телефону:
+7 (495) 988 7175