Управление по целям

Управление по целям

В программе: 1. Управление по целям: основные понятия и представления

• История подхода.
• Примеры эффективной реализации подхода.
• Основные идеи и ценности управления по целям, значение подхода.
• Способы формирования системы целей «сверху» и «снизу».
• Механизмы целеполагания и целедостижения.

2. Постановка целей. Навыки корректной формулировки цели. Система целей

• Системы критериев корректной постановки цели (SMART и др.).
• Рамки и контексты для постановки целей (стратегия компании, цели деятельности подразделения и др).
• Аналитическая работа при постановке целей (анализ достигнутых результатов, анализ возможностей и рисков).
• Модель супервизорского диалога как платформа для постановки целей.
• Взаимодополнительность поставленных целей (от цели – к системе целей).
• Документация: как фиксировать поставленные цели.

3. Работа с подчиненным в процессе обсуждения и корректировки целей

• Согласование целей по «вертикали» и «горизонтали».
• Основные принципы и навыки ведения деловой беседы.
• Корректировка поставленных целей, «торг» в процессе постановки целей.
• Поддержка сотрудника, мотивация на достижение поставленных целей.

4. Организация запуска проекта «Управление по целям» в подразделении

• Подготовка «рамочных» документов для процесса индивидуальной постановки целей (например, «Основные направления развития на 2003 год»).
• Проведение в подразделении «запускового» собрания: как информировать о программе (проекте).
• Аналитика и согласование заявленных подчиненными целей.
• Получение от подчиненных обратной связи на старте реализации проекта.
• Прогнозирование трудных ситуаций в процессе реализации проекта, разработка рекомендаций по их преодолению.

или обратитесь к менеджеру по телефону:
+7 (495) 988 7175