Публичные выступления

1. Презентации и публичные выступления как разновидность деловой коммуникации: особенности и слагаемые успеха.

Данный модуль закладывает теоретическую основу рассматриваемой проблемы.

Участники:

• определят, что такое презентация и публичное выступление как особый вид речевой практики;
• поймут их отличительные особенности от других форм деловой коммуникации.

2. Подготовка к презентации и публичному выступлению - первый шаг на пути к успешному проведению.

• выработка целей презентации и публичного выступления;
• планирование результирующей, содержательной и процессуальной составляющих;
• определение критериев эффективности презентации и публичного выступления.

В данном модуле участники:

• поймут важность четкого определения цели как образа желаемого результата в категориях изменений в участниках при подготовке к взаимодействию с ними;
• освоят алгоритм планирования презентации и публичного выступления с учетом технологических и психологических факторов.

Особое внимание уделяется определению критериев эффективности выступления перед аудиторией: «Как я пойму, что достиг целей презентации (выступления)?»

3. Личность оратора / выступающего - важный инструмент работы с аудиторией.

• вербальный и габитарный имидж оратора;
• индивидуальный ораторский стиль;
• ролевой репертуар оратора;
• психологические и физические настройки, рабочее состояние оратора и управление им в процессе взаимодействия с аудиторией.

Данный модуль нацелен на осознание участниками особенностей своего личностно-профессионального ресурса, его сильных сторон и возможностей их использования в работе с аудиторией, а также тех личностных составляющих, работа над которыми позволит повысить эффективность презентации и публичного выступления.

Участники:

• поймут, из чего складывается имидж выступающего, и как его грамотно формировать;
• увидят возможный спектр позиционирования выступающего в группе («ролевой веер»).
• освоят некоторые способы саморегуляции до, во время и после выступления для предотвращения психологического выгорания и повышения эффективности работы с группой.

4. Содержательная и выразительная составляющие презентации и публичного выступления.

• основные характеристики речи;
• психолингвистическое оформление смысла сообщения и его использование для повышения устойчивости контакта с аудиторией;
• текст и подтекст выступления;
• средства выразительности речи.

Данный инструментальный модуль нацелен на освоение участниками правил построения выступления с учетом психологических закономерностей восприятия информации.

Участники ознакомятся с лексическими, фонетическими и невербальными средствами, повышающими выразительность речи оратора и позволяющими говорить с аудиторией «на одном языке»: использование оратором метафор, образных сравнений, юмористических фраз, интересных примеров и других составляющих яркого выступления.

4. Взаимодействие выступающего с аудиторией: особенности и секреты.

• установление контакта с аудиторией;
• мотивация участников на конструктивное взаимодействие;
• групповые психологические феномены и их учет в практике выступающего;
• управление вниманием слушателей и регулирование «эмоционального градуса»;
• «сложные» участники и работа с ними - безвыходных ситуаций не бывает;
• завершение презентации, ответы на вопросы участников;
• выход из контакта, постановка «эмоциональной точки»;
• анализ проведенного выступления, подведение итогов.

В данном модуле участники отработают приемы и способы:

• диагностики исходного состояния аудитории, выявления в ней своих «сторонников», «противников» и «нейтральных»;
• вступления в контакт со слушателями;
• получения и работы с «обратной связью»;
• взаимодействия со «сложными» участниками и выхода из «жестких» ситуаций;
• ответов на вопросы;
• эффективного завершения работы с аудиторией;
• оценки степени достижения поставленной цели и подведения итогов.