Homo managerus. Моделирование деловых компетенций. Автор - Александр Белов
Бизнес-игра по развитию менеджерских навыков
«HOMO MANAGERUS. МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЛОВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ»
Обучение топ-менеджеров компании — один из самых сложных вопросов, встающих перед современными HR-специалистами компаний в рамках разработки и реализации программ развития сотрудников. Статусное положение руководителей, наличие нескольких высших образований, степени MBA, определяет особый подход к технологиям краткосрочного обучения, которое по опыту тренеров и консультантов компании «БЕСТ-Тренинг» должно отвечать таким требованиям как:
оригинальность формы, темы, условий обучения;
возможность получить озарение (совершить «открытие» самому);
наличие новых технологий, практических «фишек», которые могут натолкнуть их на новое «видение», идею.
Следуя тенденциям рынка обучения, компания «БЕСТ-Тренинг» предлагает оригинальное решение в формате краткосрочного обучения для руководителей высшего звена — бизнес-игра для менеджеров высшего и среднего звена «HOMO MANAGERUS. Моделирование деловых компетенций».
Необычность проекта в том, участники играют на смоделированном рыночном пространстве, организуя собственные компании, зарабатывая реальные игровые деньги (в игру вводится 1000000 игровой валюты), принимают и увольняют сотрудников, выходят из кризисных ситуаций и т.д.
Задумывая данный формат, тренеры-консультанты исходили из того, что топ-менеджер уже обладает достаточно большим количеством знаний, а главное — опыта. При этом темп работы и жизни руководителя редко позволяет осмыслить этот опыт, превращая его в технологии и четкие структурированные выводы. Игровое пространство помогает увидеть сначала «шаблонные» реакции участника на поставленную «жизнью» задачу, а затем переосмыслить их, и попробовать мыслить в новом, «перпендикулярном» направлении, пробуждая креативность.
Цель игры: систематизировать знания в области менеджмента и маркетинга, освоить практические деловые навыки, повышающие эффективность действий руководителей в современных условиях.
Методика проведения: это современная методика в виде деловой игры, которая постоянно держит в тонусе, будит креативность, позволяет раскрывать в себе неизведанные источники эффективности и смелых идей. Исключительно удобная форма интенсивного обучения с полным погружением в моделируемые ситуации. Деловая игра с элементами интенсивного обучения, с моделируемыми ситуациями, экспертными комментариями, теоретическими блоками, разбором конкретных ситуаций, задачами, упражнениями, тестами, ролевыми играми.
Существует три базовых варианта сценария игры, ориентированные на разные уровни менеджеров: топ-менеджмент, менеджеры среднего звена, менеджеры первой ступени. Возможен вариант смешанного сценария.
В результате работы участники получают рабочий кейс «Универсальная управленческая матрица», который можно использовать для развития компании в условиях динамичного развития рынка, а также учебно-методические и информационные материалы.
Форма проведения: интенсивная бизнес-игра, продолжительностью 5 дней (подряд или с перерывом в 2-4 недели между каждой темой).
Программа построена по модульному принципу и состоит из 5 основных блоков (каждый день игры посвящен конкретной теме — управленческой компетенции):
развитие навыков успешного руководителя и управление организацией в динамичной среде;
маркетинговое мышление в бизнесе;
навыки эффективного бизнес-общения;
креативность в бизнесе;
управление персоналом и мотивация.
Каждый день представляет 1 модуль в следующей структуре:
3-х часовой тренинговый блок — активная отработка теоретической базы по заявленной тематике;
4-х часовое игровое моделирование;
1 час — аналитический обзор игрового блока.
Логика последовательности тем дня в том, что опыт каждого предыдущего игрового события становится добавочным пособием для разбора реальных ситуаций из практики присутствующих участников. К примеру, в первый день, например, ставятся цели созданных компаний, планируются действия на рынке. На следующий день эта работа рассматривается сквозь призму маркетингового подхода. А на третий день, когда идет тема деловых коммуникаций, предыдущие два дня можно рассматривать как кейс примеров поведения партнеров и конкурентов на рынке.
Таким образом, в течение 5 дней работы участники пройдут по полному циклу модели бизнес-среды, требующей отработки необходимых компетенций современного менеджера, описанных в структуре программы. Наиболее эффективно обучение будет проходить, если организовать его «с погружением», т.е. безотрывно (например, на загородной базе отдыха). Если циклы будут проходить еженедельно (или с какой-либо другой периодичностью), то участники получат возможность пройти всю программу в удобные для себя дни.
Ниже приведена программа тренинга:
Тема модуля
Содержание модуля
Результат модуля
Отрабатываемые навыки
ДЕНЬ 1.
Развитие навыков успешного руководителя. Управление организацией в динамичной среде.
Развитие организации — управление этапами развития. Мини-лекция, кейс-интервью.
Модели стратегического менеджмента. Бизнес-проектирование.
Три стадии изменений и цели планируемых изменений. Игра-кейс.
Причины сопротивления. Индивидуальное и организационное сопротивление. Аналитический блок.
Участники освоят схему возможных бизнес-стратегий, принципиальную систему выработки стратегических решений, технику и инструменты конкурентного анализа, методы определения и формирования конкурентных преимуществ. Отработают основы построения проектно-ориентированного бизнеса и с алгоритмом управления бизнес-проектами.
Особое внимание будет уделено принципам формирования проектного задания, временного и ресурсного планирования, а также реализации целей бизнес-проекта.
навык постановки целей;
выбор стратегии развития по универсальной управленческой матрице.
ДЕНЬ 2.
Маркетинговое мышление в бизнесе
Основы маркетинга. Мини-лекция, кейс-интервью.
Позиционирование от конкурентов. Маркетинговая олимпиада. Модели интегрированных маркетинговых коммуникаций. Мини-лекции, мозговые штурмы.
Построение модели маркетинга и анализ ее эффективности. Кейс-игра.
Лестница маркетинга и алгоритм маркетинговой деятельности. Аналитический блок.
Участники смогут пополнить свои знания в области маркетинга и познакомиться с классическими методами и инструментами продвижения товаров и услуг.
В играх будут отрабатываться навыки построения маркетинговой политики фирмы, работы с рынком, создания и управления спросом.
навык позиционирования;
выбор эффективной модели интегрированных коммуникаций.
ДЕНЬ 3.
Навыки эффективного бизнес-общения
Основы деловой коммуникации. Мини-лекция, кейс-интервью.
4 стиля ведения переговоров. Переговорные раунды.
Стили работы в конфликтной ситуации. Консенсус и компромисс: разница в понятиях и разница в результате. Алгоритм нахождения и достижения компромисса. Деловая игра.
Психологические средства влияния. Ярмарка техник.
Программа даст навыки мониторинга, анализа и построения коммуникационного поля и потоков компании, а также поможет освоить новые личные навыки общения. Полученные навыки помогут оптимизировать потери, вызванные потерей информации.
Этот блок направлен на формирование навыков построения переговоров, овладение приемами, методиками и инструментарием переговорного процесса, что позволит выигрывать переговоры, не упуская и интересов противоположной стороны. Игровые моменты сформируют навыки управления конфликтами, умение направлять конфликты в позитивное русло и разрешать конфликтные ситуации.
навык ведения переговоров с партнерами и конкурентами;
навыки влияния.
ДЕНЬ 4.
Креативность в бизнесе
Креативность в бизнесе: понятия, Природа и механизмы творчества, Способы решения бизнес-задач творческим путем, Как бороться со стереотипами. Мини-лекция, кейс-интервью, творческие дуэли.
Принципы создания оригинальных решений. Деловая игра.
Программа построена в общемировой тенденции к применению творческого подхода в различных аспектах бизнеса и направлена на выработку навыков творческого мышления, создания неординарных идей, стимулирования креативной деятельности коллег и подчиненных при разработке новых проектов, создании товаров и услуг.
Не менее полезны будут навыки работы в условиях изменений.
навык управляемой креативности;
решение стандартных управленческих задач нестандартными методами.
ДЕНЬ 5.
Управление персоналом и мотивация
Мотивационный тоталитаризм: Место мотивации в процессе управления организацией; Выявление мотивирующих стимулов руководителя; «Треугольник» внешне-внутренней мотивации подчиненного; Катализаторы и «подпитки» мотивационных механизмов. Мини-лекция, кейс-интервью.
Мотивационные теории и типы личностей сотрудников: неиспользуемые ресурсы. Групповая работа, самоанализ.
Мотивированная организация: контролируемые мотивы, анализ степени «удовлетворенности», аксиомы и исключения мотивации, мотивация персонала и методы стимулирования труда, проблема денег, содержание процесса труда и руководителя, взаимоотношения в коллективе: общие и личные мотивы. Мини-лекции, видео-кейсы.
Лидерство: Роль менеджера-лидера как образца для подражания для своих подчиненных. Ситуационная теория стилей лидерства. Комбинирование преимуществ стилей. Харизма и лидерство. Использование власти лидера. Аналитический блок.
Участники познакомятся с основными моделями лидерства, а также опробуют сыграть роль лидера на разных стадиях жизненного цикла организации.
Интерактивные дискуссии, закрытые тестирования и анализ мини-кейсов позволят участникам школы построить свои модели лидерства актуальные для текущей ситуации в компании.
В процессе обучения будут отработаны ключевые моменты по таким темам как корпоративная культура, мотивация в процессе организации труда, технология принятия решений.
выбор адекватного подхода к мотивации сотрудников;
отработка ролевой гибкости в управленческой деятельности.
или обратитесь к менеджеру по телефону: +7 (495) 988 7175
Данный тренинг могут вести
Белов Александр Тренер-консультант, директор тренинговых программ компании BEST T&D Group, Москва
На сайте представлены базовые программы тренингов. Каждую программу мы адаптируем под Ваш запрос. Для этого обратитесь к менеджеру по телефону: +7 (495) 988 7175 или оформите заказ онлайн
FAQ
Узнайте ответы на часто задаваемые вопросы про тренинги! 12 вопросов и ответов Как, Что, Где и Сколько!
Отзывы клиентов о тренингах
Позвольте поблагодарить Вас и работников Вашей компании за качественную подготовку сотрудников филиалов ОАО «Ростелеком» по программе «Управление по целям», ОАО «Ростелеком». Еще отзывы →
Белов Александр
"Величайший в мире торговец"
Добейся максимума: Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса
Лидер, у которого не было титулов. Современная притча об истинном успехе
Следите за нами на Твиттере 
Дружите с нами Вконтакте 
Ищите нас на Facebook
